0

Політика конфеденційності

(Інтернет-магазин yulibuyer.com)

Наша команда приділяє максимальну увагу захисту персональних даних користувачів веб-сайту https://yulibuyer.com та забезпечує конфіденційність будь-якої інформації, що може бути використана для ідентифікації особи. Ми гарантуємо належний рівень захисту персональних даних при використанні сервісів сайту, включаючи оформлення замовлень, використання особистого кабінету, а також комунікацію через сайт, Telegram та Instagram. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних відповідно до законодавства України та застосовується до всіх способів взаємодії з ресурсом, незалежно від пристрою чи платформи доступу.

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ


Веб-сайт https://yulibuyer.com здійснює збір та обробку персональних даних користувачів з метою надання послуг, виконання замовлень та забезпечення належного рівня обслуговування. Обробка персональних даних здійснюється ФОП Мельниченко Володимир Олександрович, ЄДРПОУ: 3746501158, місцезнаходження: м. Новояворівськ, Львівська область. Ми дотримуємося принципу мінімізації даних та збираємо лише ту інформацію, яка є необхідною для обробки замовлення, організації доставки та комунікації з клієнтом. Ми не обробляємо чутливі персональні дані, зокрема інформацію про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров’я або біометричні дані. Також може здійснюватися автоматичний збір технічної інформації, включаючи IP-адресу, тип браузера, пристрій, час перебування на сайті та інші дані, що дозволяють покращити роботу сервісу.

II. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ЇХ ВИКОРИСТАННЯ


У процесі користування сайтом ми можемо збирати такі персональні дані: ім’я, номер телефону, email, місто та відділення доставки, а також нік у Telegram або Instagram у разі комунікації через відповідні сервіси. Зазначені дані використовуються виключно з метою обробки замовлення, організації доставки товару, зв’язку з клієнтом, обробки звернень щодо повернення чи обміну, а також для покращення сервісу та, за наявності згоди, надсилання маркетингових повідомлень. Дані не використовуються для інших цілей, окрім тих, що прямо пов’язані з діяльністю Інтернет-магазину.

III. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ


Персональні дані користувачів можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення або забезпечення роботи сервісу, зокрема службам доставки (наприклад, Нова Пошта), платіжним сервісам, включаючи LiqPay, а також сервісам аналітики та реклами. Передача даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та лише з метою виконання договірних зобов’язань або забезпечення функціонування сайту.

IV. РЕКЛАМА ТА АНАЛІТИКА


Для покращення роботи сайту та підвищення ефективності реклами ми використовуємо інструменти аналітики та маркетингу, включаючи Meta (Facebook / Instagram) Pixel, Google Analytics та інструменти ремаркетингу. Це дозволяє аналізувати поведінку користувачів, оптимізувати роботу сайту та показувати більш релевантну рекламу відповідно до інтересів користувачів.

V. COOKIE-ФАЙЛИ


Сайт використовує cookie-файли та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи, збереження налаштувань користувача, проведення аналітики та персоналізації рекламного контенту. Користувач має можливість змінити налаштування cookie у своєму браузері, однак це може вплинути на коректність роботи окремих функцій сайту.

VI. ЗАХИСТ ТА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ


Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи, які безпосередньо забезпечують роботу сервісу. Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або до моменту звернення користувача щодо їх видалення.

VII. ПРАВА КОРИСТУВАЧА


Користувач має право отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку, а також звертатися зі скаргами щодо порушення своїх прав. Для цього користувач може звернутися за контактними даними, зазначеними нижче.

VIII. КОНТАКТИ


З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися:


support@yulibuyer.com

+38 (093) 846-60-27

Telegram: @yulia_kuchyshyn

IX. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ


Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна версія завжди доступна на сайті https://yulibuyer.com.